Vous aimeriez passer au digital, mais vos équipes ne suivent pas ?
La technique n'est jamais le vrai blocage. On audite votre process et on prépare vos équipes au changement, ensemble, avant de déployer quoi que ce soit.
Ce qui freine une TPE ou une PME au quotidien
Ce ne sont pas les mêmes irritants que pour un solopreneur : ici, c'est la coordination entre plusieurs personnes qui coûte du temps.
Des outils qui ne se parlent pas
Le commercial, la production et la compta utilisent chacun leurs outils, et personne ne ressaisit les mêmes données de la même façon.
Des process qui varient d'une personne à l'autre
Chaque collaborateur fait "à sa main" faute de process écrit et partagé : la qualité du travail dépend de qui s'en occupe.
Aucune vision consolidée pour le dirigeant
Les chiffres et le suivi d'activité sont éparpillés, difficile de savoir où sont les vrais goulots d'étranglement.
Une automatisation que l'équipe rejette ne sert à rien
Avant de déployer, on organise des ateliers avec les collaborateurs concernés et des entretiens individuels pour comprendre les réticences. La transformation doit être acceptée par ceux qui l'utilisent chaque jour, pas seulement décidée par la direction.
Découvrir l'accompagnement humainDes exemples de briques automatisées pour des équipes
Ce que votre audit fait souvent ressortir chez les TPE et PME que nous accompagnons.
Synchronisation CRM / ERP
Les données saisies une fois circulent automatiquement entre les outils commerciaux, de production et de facturation.
Qualification de leads partagée
Un prospect entrant est qualifié et attribué au bon commercial selon des règles communes à toute l'équipe.
Reporting consolidé
Le dirigeant dispose d'une vision unique de l'activité, sans dépendre d'un tableur mis à jour à la main.
On commence toujours par un audit, jamais par un outil
Analyse du besoin, audit de vos process, propositions de scénarios, choix des briques, automatisation : découvrez la méthode Egiance en détail.
Voir la méthodeQuestions fréquentes
Faut-il automatiser tous les services d'un coup ?
Non. Vous choisissez, service par service, les briques à automatiser en premier. On priorise selon l'impact et la facilité de mise en œuvre.
Comment embarquer des collaborateurs réticents au changement ?
On organise des ateliers et des entretiens individuels avant le déploiement pour comprendre les réticences et adapter le système en conséquence.
Faut-il changer nos outils actuels (CRM, ERP) ?
En général non. On connecte et on automatise entre vos outils existants plutôt que de vous faire migrer.
Combien de temps prend une mission type ?
L'audit prend une à deux sessions. La mise en place des briques automatisées varie ensuite de quelques semaines à quelques mois selon le nombre de briques retenues.
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